Frågor & svar

Hittar du inte svaret på din fråga nedan så får du gärna kontakta supporten.

Kategorier
Frågor & Svar / Allmänt / Varför får jag inga mejl från föreningen/laget?
Tillbaka

Varför får jag inga mejl från föreningen/laget?

Att mejl inte kommer fram kan bero på flera olika anledningar:

  • din e-postadress är felaktig,
  • din inkorg är full,
  • din e-postserver ligger nere,
  • din e-postserver (ex. ditt eller arbetsgivarens webhotell, Gmail, Hotmail) har för tuffa restriktioner så att mejlet fastnar i spamfiltret.
  • ditt e-postprogram (ex. Outlook, Gmail, Hotmail) har för tuffa restriktioner så att mejlet hamnar i din skräppost-mapp.
För att förebygga att mejlet hamnar i skräppost kan du lägga till adressen "noreply@svenskalag.se" som kontakt i ditt mejlprogram/mejltjänst.

En annan lösning är också att skapa en regel för inkommande mejl från "noreply@svenskalag.se" och välja åtgärden "Flytta till inkorg". 

Om du är helt säker på att din e-postadress är korrekt angiven i Svenskalag.se och att inga av punkterna ovan stämmer, vänligen kontakta vår support så får vi undersöka problemet.